• 常見問題
    支付方式

    PC端:支付寶和微信支付。

    微信端:微信支付。

    報名后如何上課

    報名后,使用購買課程的手機號登錄網校,需要在指定的時間上課,建議提前10分鐘進入教室。

    課程說明

    直播課程:課程在直播結束后一段時間自動生成回放,回放在有效期內可反復觀看。

    有效期:1年。

    退費說明

    在線1對1課程退費原則:對課程不滿意,未上課程全額退款。

    在線班課退費原則(包括第一次課開始報名和插班的學生):

    1、開課前可無責退全款;

    2、第一次課后不滿意可無責退全款;

    3、第二次課及以后申請退費的,需扣除已上課次部分的費用;

    4、此退費原則適用于所有系統班課,另外營銷課等短期體驗課程暫不支持退費。

    上課要求

    為保證上課質量,建議在信號良好的網絡環境下上課。

    客戶端下載

    用戶可在網校首頁點擊上方“下載課堂客戶端”按鈕,進行學大客戶端下載。

    客服電話

    如有其它問題可以隨時撥打客服電話 :400-621-4008進行咨詢。

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